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前台客服

工作地点: 海南省??谑忻览记? 职位月薪: 3K-6K(可面议) [参考工资]
招聘人数: 2人 最低学历: 中专
年龄要求: 18-35岁 工作经验: 不限
招聘方式: 全职  

岗位职责:
1、接听客户的电话,按照客户的要求订货并出单。
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
岗位要求:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 ,有美容知识者优先。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
晋升机制:
企业LOGO图

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复试连码 www.8tvd8.cn 行业:美容/保健

性质:私营企业

规模:少于50人

详细地址:海南省??谑忻览记致?号瑞鑫公寓铺面二层

风险提示

最近登录时间:2019/03/06 14:19

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